Politique de confidentialité

La Conciergerie des Amis accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les informations que nous collectons dans le cadre de notre activité de conciergerie de locations courte durée en Corrèze, Dordogne et Lot, ainsi que la manière dont nous les utilisons.

Responsable du traitement

La Conciergerie des Amis — 195 Route du Colombier, Lissac-sur-Couze, France. Contact : accueil@laconciergeriedesamis.fr — 06 70 38 85 63.

Données collectées

• Formulaire de contact (siteweb.agency) : nom, e-mail, téléphone, message.
• Moteur de réservation (Loomky) : informations nécessaires à la réservation d'un hébergement (identité, coordonnées, dates de séjour, informations de paiement traitées par le prestataire).
• Espace propriétaires : informations relatives au logement confié et coordonnées du propriétaire.
• Données techniques : données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de renseignements et de réservation.
• Gérer les séjours et l'accueil des voyageurs.
• Accompagner les propriétaires dans la gestion de leur logement.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre séjour, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales).

Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe de La Conciergerie des Amis et à nos prestataires techniques (notamment Loomky pour la réservation et siteweb.agency pour le formulaire de contact). Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement et à celui des outils embarqués (moteur de réservation, formulaire de contact). Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour les refuser.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à accueil@laconciergeriedesamis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).